귀뚜라미 보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

귀뚜라미 보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

목차

1. 귀뚜라미 보일러 AS 접수 방법
   • 전화 접수
   • 온라인 접수
2. AS 접수 전 확인사항
   • 보일러 모델 및 제품 정보 확인
   • 고장 증상 및 에러 코드 확인
3. AS 서비스 비용 안내
   • 무상 서비스 기간
   • 유상 서비스 비용
4. AS 진행 과정 및 소요 시간

본문

1. 귀뚜라미 보일러 AS 접수 방법

귀뚜라미 보일러 AS는 전화 또는 온라인으로 간편하게 접수할 수 있습니다.

• 전화 접수: 귀뚜라미 보일러 고객센터(1588-9000)로 전화하여 AS를 접수합니다.
• 온라인 접수: 귀뚜라미몰 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 AS를 접수합니다.

2. AS 접수 전 확인사항

AS 접수 전, 다음 사항들을 미리 확인하면 더욱 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.

• 보일러 모델 및 제품 정보 확인: 보일러 모델명과 제조년월일 등을 확인합니다.
• 고장 증상 및 에러 코드 확인: 보일러의 고장 증상과 에러 코드를 확인합니다.

3. AS 서비스 비용 안내

AS 서비스 비용은 무상 서비스 기간과 유상 서비스 비용으로 나뉩니다.

• 무상 서비스 기간: 보일러 모델에 따라 무상 서비스 기간이 다르므로, 보증서를 통해 확인합니다.
• 유상 서비스 비용: 출장비, 부품비, 수리비 등이 발생할 수 있습니다.

4. AS 진행 과정 및 소요 시간

AS 접수 후, 엔지니어가 방문하여 보일러를 점검하고 수리합니다. AS 소요 시간은 고장 증상에 따라 달라질 수 있습니다.